iPhone7リアカメラの不具合
先週iPhone7リアカメラが写らないという事でお客様がご来店されました。
あいにくiPhone7用のリアカメラ在庫を切らしており、本日再度ご来店頂きました。
リアカメラのガラス割れ修理等は時々ご依頼を頂くのですが、リアカメラの故障は比較的修理依頼が少ない故障になります。
iPhone7リアカメラ故障の原因
お客様のiPhone7を拝見したところフロントパネル液晶部分に液体が混入しているような形跡が見られました。
水没によるリアカメラ故障の可能性がある為、お客様に水没させてしまった事があるかお聞きしたところ無いとの事でした。
本体内部を確認する事にしました。
お客様のiPhone7内部を確認したところ油のようなものがリアカメラ付近に混入しているのが確認できました。
リアカメラ付近の防塵防水パッキンが溶けて隙間もある状態でした。
そこから液体が侵入してリアカメラの破損に繋がった可能性が高い感じでした。
水没マークは反応していませんでした。侵入していた液体も少し粘り気のあるものでしたので本体内部でも広がっていかなかったのかもしれません。
iPhone7リアカメラ交換修理
iPhone7内部の油の様な汚れをきれいに除去してからリアカメラの交換修理を実施させていただきました。
新しいリアカメラに交換する事で、正常に写真や動画の撮影が出来るようになりました。
この度は当店にiPhone7リアカメラ修理をご依頼頂き誠にありがとうございました。
またリアカメラ部品入荷までお待たせして誠に申し訳ございませんでした。
iPhoneの水没について
iPhone7ですが防水ではなく、「iPhoneは防沫性能、耐水性能、防塵性能を備えています。」とApple公式サイトにも明記されています。
またAppleのサイトにも水没による故障は保障外とも明記されています。
なるべく水などの液体の近くでのご使用は避けるのが無難だと思います。
