アップデート中のシャットダウン
iPhone8のiOSアップデート中に突然シャットダウンしてしまい、リンゴマークのまま進まなくなってしまったというお客様がご来店されました。
それまでは正常に使用出来ていたという事なので、ハードの故障というよりもアップデート中のシャットダウンによるiOSの不具合という事だと思います。
当店にあるスマートフォン用のソフトウェアを使用して復旧する事が出来る場合があります。
１００％復旧できる保証はありませんが、ご相談頂けたらと思います。
作業時間について
ハードウェアの修理と違いお客様のiPhone内のデータ量などにより作業時間が大きく変わってきます。
当日のご返却は確約できませんが、午前中の早い段階であれば当日中にご返却できる可能性もございます。
データについて
症状によりましては、データの初期化を行わなければならない場合もございます。
また作業中にデータが消えてしまう場合もゼロではありませんのでご了承いただけたらと思います。
起動障害の復旧作業を行う場合に状況によってはデータの消失の可能性もあります。
ロック解除作業を行う場合は、iPhoneは初期化されてしまいます。
iPhoneの起動障害からの復旧作業やロック解除作業等を行う際に上記のような注意書きをお読みいただき、同意書にご署名をお願いしています。
今回のiPhoneの起動障害の復旧作業
今回お持ち込みただ来ましたお客様の起動障害のiPhoneですが、無事正常起動する事ができました。
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
iPhoneの起動障害等でお困りごとがございましたら、まずはお気軽にご相談頂けたらと思います。
